STEP 1 ・ 最重要MOST IMPORTANT最重要가장 중요
まず宿泊者情報のご登録をお願いしますFirst, please register all guests请先登记全部住客信息먼저 숙박자 정보를 등록해 주세요
ご到着前に、宿泊者全員の情報をフォームからご登録ください（チェックインの1週間前まで）。ご登録の確認後に、お部屋の前のタブレットに入力する予約番号（4桁）をメッセージでお送りします（登録完了画面にも表示されます）。 Before arrival, please register all guests via the form (at least 1 week before check-in). Once your registration is confirmed, we send the 4-digit reservation code for the tablet in front of the room by message (it is also shown when you finish registering). 到达前请通过表单登记全部住客信息（入住1周前）。确认后，我们会通过信息发送在房门前平板电脑上输入的4位数预约编号（登记完成画面也会显示）。 도착 전에 모든 숙박자 정보를 양식으로 등록해 주세요(체크인 1주일 전까지). 확인 후 객실 앞 태블릿에 입력할 예약 번호(4자리)를 메시지로 보내드립니다(등록 완료 화면에도 표시됩니다).
※旅館業法で定められている書式となっており、ご入力がないと予約番号をお送りできません。必ずご対応くださいませ。*This form is required under the Hotel Business Act. Without it, we cannot send your reservation code. Your cooperation is essential.※此为旅馆业法规定的表单，未填写则无法发送预约编号，敬请务必配合。※여관업법에 정해진 양식으로, 입력이 없으면 예약 번호를 보내드릴 수 없습니다. 반드시 대응 부탁드립니다.
登録フォームのURLはご予約ごとの専用です。ご予約サイト（Airbnb・Booking.comなど）のメッセージでお送りしますので、そちらから開いてください。The registration link is unique to your reservation. We send it in our booking-site message (Airbnb, Booking.com, etc.) — please open it from there.登记表格链接为每个预订专用。我们会通过预订网站（Airbnb、Booking.com等）的信息发送，请从该链接打开。등록 양식 링크는 예약마다 전용입니다. 예약 사이트(Airbnb・Booking.com 등) 메시지로 보내드리니, 그 링크에서 열어 주세요.
GUEST GUIDE
よくあるご質問 Frequently Asked Questions 常见问题 자주 묻는 질문
ご滞在前に多くいただくご質問をまとめました。下のボタンから知りたい項目へ。 Answers to the questions guests ask most often. Tap a category below to jump. 为您整理了入住前最常见的问题。点击下方分类即可跳转。 체크인 전에 자주 받는 질문을 모았습니다. 아래 버튼에서 원하는 항목으로 이동하세요.
🚪 場所・チェックイン🚪 Location & Check-in🚪 位置・入住🚪 위치・체크인
🅿️ 駐車場🅿️ Parking🅿️ 停车场🅿️ 주차장
🧺 滞在中（設備・ゴミ）🧺 During Your Stay🧺 入住期间🧺 숙박 중
📋 人数・ルール・宿泊者登録📋 Guests・Rules・Registration📋 人数・规则・登记📋 인원・규칙・숙박자 등록
🗺️ 周辺・アクセス🗺️ Area & Access🗺️ 周边・交通🗺️ 주변・교통
🆘 困った時🆘 If you have trouble🆘 遇到问题时🆘 문제가 생겼을 때
🚪
場所・チェックインLocation & Check-in位置・入住위치・체크인
Q. 何階ですか？階段やエレベーターは？Q. Which floor? Stairs or elevator?Q. 在几楼？有楼梯或电梯吗？Q. 몇 층인가요? 계단·엘리베이터는?
オートロックのマンションの5階です。建物にエレベーターがございますので、お荷物が多くても安心です。
The room is on the 5th floor of an auto-lock apartment building. There is an elevator, so heavy luggage is no problem.
房间位于带自动门锁公寓的5楼。楼内有电梯，行李较多也很方便。
오토록 맨션의 5층입니다. 건물에 엘리베이터가 있어 짐이 많아도 편리합니다.
Q. 住所・地図を教えてください。Q. What is the address / map?Q. 请告知地址・地图。Q. 주소・지도를 알려주세요.
住所は 名古屋市東区白壁3-3-30 マンション「ラモヴェール白壁鈴木」502号室 です。お部屋までの詳しい道順は、ご予約確定後に個別にお送りします。下の地図もご参照ください。
The address is "Ramo Vert Shirakabe Suzuki" Room 502, 3-3-30 Shirakabe, Higashi-ku, Nagoya. Detailed directions are sent individually after booking. See the map below.
地址为 名古屋市东区白壁3-3-30 公寓「ラモヴェール白壁鈴木」502室。详细路线会在预订确认后单独发送。请参考下方地图。
주소는 나고야시 히가시구 시라카베 3-3-30 맨션「라모베르 시라카베 스즈키」502호입니다. 방까지의 자세한 길 안내는 예약 확정 후 개별로 보내드립니다. 아래 사진과 지도를 참고하세요.
Q. チェックイン／アウトの時間は？早く入れますか？Q. Check-in / out times? Early check-in?Q. 入住／退房时间？可提前吗？Q. 체크인/아웃 시간은? 얼리 체크인 가능?
チェックイン 16:00〜20:00／チェックアウト 10:00 です。20時を過ぎる場合は、必ず事前にご連絡ください。アーリーチェックインは基本的にお受けできませんが、先にお荷物を置きに来ていただくのは歓迎です。（その時間帯はお部屋が清掃中となってしまいますが、あらかじめご了承ください。）
Check-in 16:00–20:00 / Check-out 10:00. If you will arrive after 20:00, you must let us know in advance. Early check-in is generally not available, but you're welcome to drop off your luggage beforehand. (Please note the room will still be being cleaned at that time.)
入住 16:00〜20:00／退房 10:00。若超过20:00到达，请务必提前告知。原则上不接受提前入住，但欢迎提前前来寄放行李。（届时房间仍在清扫中，敬请谅解。）
체크인 16:00~20:00 / 체크아웃 10:00. 20시 이후 도착 시 반드시 사전에 연락해 주세요. 얼리 체크인은 기본적으로 불가하지만, 미리 짐을 맡기러 오시는 것은 환영합니다. (그 시간대에는 객실이 청소 중이오니 양해 부탁드립니다.)
Q. 部屋へはどうやって入りますか？（鍵・タブレット）Q. How do I get in? (key / tablet)Q. 如何进入房间？（钥匙・平板电脑）Q. 방에 어떻게 들어가나요? (열쇠・태블릿)
当施設はセルフチェックインです。お部屋の前のタブレットでご本人確認を行うと、お部屋の鍵の暗証番号が表示されます。
① 1階の集合ポスト「502」の中のキーボックスA（番号はメッセージでお送りします）から灰色の小さなタグを取り出し、建物入口のパネル下部のセンサーにかざして解錠し、5階へ。
② 502号室のドアの前のタブレットに予約番号（4桁）を入力します。
③ ご登録内容を確認し、お一人ずつ数秒間お顔を録画します。海外にお住まいの方はパスポートも撮影します。
④ 画面にキーボックスB（ドアの取っ手）の暗証番号が表示されます（30秒で消えます）。Bを開け、お部屋の鍵でご入室ください。
わからないときは、灰色のタグを持って502号室の前まで来て、ドア横のインターホン（Ring）を押してください。すぐに対応します。応答がないときは 070-9165-4008 へお電話ください。※予約番号は、宿泊者情報のご登録を確認したあとにメッセージでお送りします（登録完了画面にも表示されます）。
※Booking.com・Airbnbの「PIN」や確認番号は、予約番号でもキーボックスの番号でもありません。
① 1階の集合ポスト「502」の中のキーボックスA（番号はメッセージでお送りします）から灰色の小さなタグを取り出し、建物入口のパネル下部のセンサーにかざして解錠し、5階へ。
② 502号室のドアの前のタブレットに予約番号（4桁）を入力します。
③ ご登録内容を確認し、お一人ずつ数秒間お顔を録画します。海外にお住まいの方はパスポートも撮影します。
④ 画面にキーボックスB（ドアの取っ手）の暗証番号が表示されます（30秒で消えます）。Bを開け、お部屋の鍵でご入室ください。
わからないときは、灰色のタグを持って502号室の前まで来て、ドア横のインターホン（Ring）を押してください。すぐに対応します。応答がないときは 070-9165-4008 へお電話ください。※予約番号は、宿泊者情報のご登録を確認したあとにメッセージでお送りします（登録完了画面にも表示されます）。
※Booking.com・Airbnbの「PIN」や確認番号は、予約番号でもキーボックスの番号でもありません。
This is a self check-in property. After you confirm your identity on the tablet in front of the room, the PIN for the room key appears on the screen.
① Take the small gray tag out of key box A inside the ground-floor mailbox "502" (the PIN is sent by message), hold it against the sensor at the bottom of the entrance panel to unlock the door, and go to the 5th floor.
② Enter your 4-digit reservation code on the tablet in front of room 502.
③ Confirm your details and record a few seconds of video of each guest's face. Guests living outside Japan also photograph their passport.
④ The PIN for key box B (on the door handle) appears on the screen (it disappears after 30 seconds). Open B and enter with the room key.
If anything is unclear, bring the gray tag up to room 502 and press the Ring doorbell by the door — we will help you right away. If no one answers, please call 070-9165-4008.*Your reservation code is sent by message once your guest registration is confirmed (it is also shown on the screen when you finish registering).
*The "PIN" or confirmation number on Booking.com / Airbnb is neither the reservation code nor a key-box PIN.
① Take the small gray tag out of key box A inside the ground-floor mailbox "502" (the PIN is sent by message), hold it against the sensor at the bottom of the entrance panel to unlock the door, and go to the 5th floor.
② Enter your 4-digit reservation code on the tablet in front of room 502.
③ Confirm your details and record a few seconds of video of each guest's face. Guests living outside Japan also photograph their passport.
④ The PIN for key box B (on the door handle) appears on the screen (it disappears after 30 seconds). Open B and enter with the room key.
If anything is unclear, bring the gray tag up to room 502 and press the Ring doorbell by the door — we will help you right away. If no one answers, please call 070-9165-4008.*Your reservation code is sent by message once your guest registration is confirmed (it is also shown on the screen when you finish registering).
*The "PIN" or confirmation number on Booking.com / Airbnb is neither the reservation code nor a key-box PIN.
本住宿为自助入住。在房门前的平板电脑上完成身份确认后，屏幕上会显示房门钥匙的密码。
① 从一楼信箱「502」内的钥匙盒A（密码将通过信息发送）中取出灰色小感应牌，将其靠近大门操作面板下方的感应区解锁，前往5楼。
② 在502室门前的平板电脑上输入4位数预约编号。
③ 确认登记内容，逐一录制每位住客数秒钟的面部视频。海外居住者还需拍摄护照。
④ 屏幕上会显示钥匙盒B（门把手上）的密码（30秒后消失）。打开B，用房门钥匙入住。
如有不明白之处，请带着灰色感应牌来到502室门前，按门旁的对讲机（Ring），我们会立即为您处理。若无人应答，请致电 070-9165-4008。※预约编号将在确认住客登记后通过信息发送（登记完成画面也会显示）。
※Booking.com・Airbnb 的「PIN」或确认号码既不是预约编号，也不是钥匙盒密码。
① 从一楼信箱「502」内的钥匙盒A（密码将通过信息发送）中取出灰色小感应牌，将其靠近大门操作面板下方的感应区解锁，前往5楼。
② 在502室门前的平板电脑上输入4位数预约编号。
③ 确认登记内容，逐一录制每位住客数秒钟的面部视频。海外居住者还需拍摄护照。
④ 屏幕上会显示钥匙盒B（门把手上）的密码（30秒后消失）。打开B，用房门钥匙入住。
如有不明白之处，请带着灰色感应牌来到502室门前，按门旁的对讲机（Ring），我们会立即为您处理。若无人应答，请致电 070-9165-4008。※预约编号将在确认住客登记后通过信息发送（登记完成画面也会显示）。
※Booking.com・Airbnb 的「PIN」或确认号码既不是预约编号，也不是钥匙盒密码。
본 숙소는 셀프 체크인입니다. 객실 앞 태블릿에서 본인 확인을 하시면 객실 열쇠 비밀번호가 화면에 표시됩니다.
① 1층 우편함 「502」 안의 키박스A(비밀번호는 메시지로 보내드립니다)에서 작은 회색 태그를 꺼내, 건물 입구 패널 아래쪽 센서에 대어 문을 열고 5층으로.
② 502호 문 앞 태블릿에 예약 번호(4자리)를 입력합니다.
③ 등록 내용을 확인하고 한 분씩 몇 초간 얼굴을 녹화합니다. 해외 거주자는 여권도 촬영합니다.
④ 화면에 키박스B(문 손잡이) 비밀번호가 표시됩니다(30초 후 사라집니다). B를 열고 객실 열쇠로 들어가 주세요.
잘 모르시겠으면 회색 태그를 가지고 502호 앞까지 오셔서 문 옆 인터폰(Ring)을 눌러 주세요. 바로 도와드리겠습니다. 응답이 없으면 070-9165-4008로 전화해 주세요.※예약 번호는 숙박자 정보 등록을 확인한 후 메시지로 보내드립니다(등록 완료 화면에도 표시됩니다).
※Booking.com・Airbnb의 「PIN」이나 확인 번호는 예약 번호도 키박스 번호도 아닙니다.
① 1층 우편함 「502」 안의 키박스A(비밀번호는 메시지로 보내드립니다)에서 작은 회색 태그를 꺼내, 건물 입구 패널 아래쪽 센서에 대어 문을 열고 5층으로.
② 502호 문 앞 태블릿에 예약 번호(4자리)를 입력합니다.
③ 등록 내용을 확인하고 한 분씩 몇 초간 얼굴을 녹화합니다. 해외 거주자는 여권도 촬영합니다.
④ 화면에 키박스B(문 손잡이) 비밀번호가 표시됩니다(30초 후 사라집니다). B를 열고 객실 열쇠로 들어가 주세요.
잘 모르시겠으면 회색 태그를 가지고 502호 앞까지 오셔서 문 옆 인터폰(Ring)을 눌러 주세요. 바로 도와드리겠습니다. 응답이 없으면 070-9165-4008로 전화해 주세요.※예약 번호는 숙박자 정보 등록을 확인한 후 메시지로 보내드립니다(등록 완료 화면에도 표시됩니다).
※Booking.com・Airbnb의 「PIN」이나 확인 번호는 예약 번호도 키박스 번호도 아닙니다.
🅿️
駐車場Parking停车场주차장
Q. 駐車場はありますか？無料ですか？Q. Is there parking? Is it free?Q. 有停车场吗？免费吗？Q. 주차장이 있나요? 무료인가요?
⚠️ 駐車についての大切なお願い
駐車スペースは敷地の一番奥・坂の上にあり、バック（後退）での駐車が必要です。中型以上のお車は切り返しにご注意ください。運転に不安がある場合は、徒歩約3分のコインパーキングのご利用もご検討ください（下記）。
駐車スペースは敷地の一番奥・坂の上にあり、バック（後退）での駐車が必要です。中型以上のお車は切り返しにご注意ください。運転に不安がある場合は、徒歩約3分のコインパーキングのご利用もご検討ください（下記）。
⚠️ Important note about parking
The parking space is at the very back of the property, up a slope, and you will need to reverse (back) in. For mid-size or larger cars, please take care when maneuvering. If you're not comfortable, there are coin parking lots about a 3-min walk away (below).
The parking space is at the very back of the property, up a slope, and you will need to reverse (back) in. For mid-size or larger cars, please take care when maneuvering. If you're not comfortable, there are coin parking lots about a 3-min walk away (below).
⚠️ 关于停车的重要提示
停车位在场地最里侧、坡道之上，需要倒车进入。中型以上车辆请小心调头。如驾驶不便，可考虑使用步行约3分钟处的投币停车场（见下）。
停车位在场地最里侧、坡道之上，需要倒车进入。中型以上车辆请小心调头。如驾驶不便，可考虑使用步行约3分钟处的投币停车场（见下）。
⚠️ 주차에 관한 중요 안내
주차 공간은 부지 가장 안쪽·언덕 위에 있어 후진 주차가 필요합니다. 중형 이상 차량은 방향 전환 시 주의해 주세요. 운전이 불안하시면 도보 약 3분 거리의 코인 주차장 이용도 검토해 주세요(아래).
주차 공간은 부지 가장 안쪽·언덕 위에 있어 후진 주차가 필요합니다. 중형 이상 차량은 방향 전환 시 주의해 주세요. 운전이 불안하시면 도보 약 3분 거리의 코인 주차장 이용도 검토해 주세요(아래).
敷地内の 「16番」 が当ステイ専用の駐車スペースです（1台・無料・予約不要）。お車でお越しの際は、念のため事前にメッセージでお知らせください。下の写真で入り方と位置をご確認いただけます。
Parking space #16 on site is reserved for your stay (1 car, free, no reservation). If you're coming by car, a quick message in advance helps. The photos below show how to enter and where the space is.
场地内的 「16号」 车位为本住宿专用（1辆・免费・无需预约）。开车前来请提前留言告知。可参考下方照片确认进入方式与车位位置。
부지 내 「16번」이 본 숙소 전용 주차 공간입니다(1대・무료・예약 불필요). 차로 오실 경우 미리 메시지로 알려주시면 확실합니다. 아래 사진에서 진입 방법과 위치를 확인하세요.
※駐車は1台分のみです。2台目以降は周辺のコインパーキングをご利用ください。*One car only. For a second car, please use a nearby coin parking.※仅可停1辆车。第二辆请使用周边投币停车场。※주차는 1대만 가능합니다. 2대째부터는 주변 코인 주차장을 이용해 주세요.
🧺
滞在中（設備・ゴミ）During Your Stay入住期间（设备・垃圾）숙박 중(설비・쓰레기)
Q. タオルは何枚ありますか？交換はできますか？Q. How many towels are there? Can I get fresh ones?Q. 有多少条毛巾？可以更换吗？Q. 수건은 몇 장인가요? 교체할 수 있나요?
🛁 タオルについて（大切なお知らせ）
タオルは1名につきフェイスタオル1枚・バスタオル1枚のご用意です。ホテルと異なり、滞在中のタオル交換・補充はありません。
洗濯機・乾燥機・洗濯洗剤を無料でご用意していますので、必要に応じて洗ってご利用ください。
※タオル交換やベッドメイキングがない分、お値打ちな価格でご提供しています。ご理解とご協力をお願いいたします。
タオルは1名につきフェイスタオル1枚・バスタオル1枚のご用意です。ホテルと異なり、滞在中のタオル交換・補充はありません。
洗濯機・乾燥機・洗濯洗剤を無料でご用意していますので、必要に応じて洗ってご利用ください。
※タオル交換やベッドメイキングがない分、お値打ちな価格でご提供しています。ご理解とご協力をお願いいたします。
🛁 About towels (important)
One face towel and one bath towel per guest. Unlike a hotel, there is no towel change or resupply during your stay.
A washing machine, a dryer and laundry detergent are provided free of charge — please feel free to wash and reuse your towels.
*We don't do towel changes or bed making, which is how we keep our rates affordable. Thank you for your understanding!
One face towel and one bath towel per guest. Unlike a hotel, there is no towel change or resupply during your stay.
A washing machine, a dryer and laundry detergent are provided free of charge — please feel free to wash and reuse your towels.
*We don't do towel changes or bed making, which is how we keep our rates affordable. Thank you for your understanding!
🛁 关于毛巾（重要提示）
每位客人各1条面巾、1条浴巾。与酒店不同，住宿期间不提供毛巾更换或补充。
免费提供洗衣机、干衣机和洗涤剂，可自行清洗后继续使用。
※正因为不做毛巾更换和铺床服务，我们才能提供实惠的价格。敬请理解与配合。
每位客人各1条面巾、1条浴巾。与酒店不同，住宿期间不提供毛巾更换或补充。
免费提供洗衣机、干衣机和洗涤剂，可自行清洗后继续使用。
※正因为不做毛巾更换和铺床服务，我们才能提供实惠的价格。敬请理解与配合。
🛁 수건 안내(중요)
수건은 1인당 페이스타올 1장·바스타올 1장 준비되어 있습니다. 호텔과 달리 숙박 중 수건 교체·보충은 없습니다.
세탁기·건조기·세탁세제를 무료로 제공하오니 필요에 따라 세탁해서 사용해 주세요.
※수건 교체와 베드메이킹이 없는 만큼 합리적인 가격으로 제공하고 있습니다. 양해와 협조 부탁드립니다.
수건은 1인당 페이스타올 1장·바스타올 1장 준비되어 있습니다. 호텔과 달리 숙박 중 수건 교체·보충은 없습니다.
세탁기·건조기·세탁세제를 무료로 제공하오니 필요에 따라 세탁해서 사용해 주세요.
※수건 교체와 베드메이킹이 없는 만큼 합리적인 가격으로 제공하고 있습니다. 양해와 협조 부탁드립니다.
Q. どんな設備・アメニティがありますか？Q. What amenities are provided?Q. 提供哪些设备・备品？Q. 어떤 설비・어메니티가 있나요?
【設備・家電】ドライヤー、プロジェクター、スピーカー、電子レンジ、電気ケトル、トースター、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機（電気式）
【キッチン】食器類、調理器具
【アメニティ】歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、ボディスポンジ、コットン、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、化粧水、乳液、タオル
そのほかの詳細は、Airbnb等のリスティングページをご確認ください。
【キッチン】食器類、調理器具
【アメニティ】歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、ボディスポンジ、コットン、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、化粧水、乳液、タオル
そのほかの詳細は、Airbnb等のリスティングページをご確認ください。
Appliances: hair dryer, projector, speaker, microwave, electric kettle, toaster, fridge, washing machine, dryer (electric)
Kitchen: tableware, cookware
Amenities: toothbrush, hairbrush, razor, body sponge, cotton, shampoo, conditioner, body soap, toner, milky lotion, towels
For more details, please see the Airbnb listing page.
Kitchen: tableware, cookware
Amenities: toothbrush, hairbrush, razor, body sponge, cotton, shampoo, conditioner, body soap, toner, milky lotion, towels
For more details, please see the Airbnb listing page.
设备・家电：吹风机、投影仪、音箱、微波炉、电热水壶、烤面包机、冰箱、洗衣机、干衣机（电动）
厨房：餐具、炊具
备品：牙刷、发梳、剃须刀、沐浴海绵、棉片、洗发水、护发素、沐浴露、化妆水、乳液、毛巾
更多详情请查看Airbnb等房源页面。
厨房：餐具、炊具
备品：牙刷、发梳、剃须刀、沐浴海绵、棉片、洗发水、护发素、沐浴露、化妆水、乳液、毛巾
更多详情请查看Airbnb等房源页面。
설비・가전: 드라이어, 프로젝터, 스피커, 전자레인지, 전기포트, 토스터, 냉장고, 세탁기, 건조기(전기식)
주방: 식기류, 조리도구
어메니티: 칫솔, 헤어브러시, 면도기, 바디스펀지, 코튼, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 스킨, 로션, 수건
그 외 자세한 사항은 Airbnb 등 리스팅 페이지를 확인해 주세요.
주방: 식기류, 조리도구
어메니티: 칫솔, 헤어브러시, 면도기, 바디스펀지, 코튼, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 스킨, 로션, 수건
그 외 자세한 사항은 Airbnb 등 리스팅 페이지를 확인해 주세요.
Q. Wi-Fiはありますか？Q. Is there Wi-Fi?Q. 有Wi-Fi吗？Q. Wi-Fi가 있나요?
無料Wi-Fiを完備しています。以下の情報で接続してください（室内にも掲示しています）。
Free Wi-Fi is available. Connect using the details below (also posted in the room).
配有免费Wi-Fi。请使用以下信息连接（房内也有张贴）。
무료 Wi-Fi가 완비되어 있습니다. 아래 정보로 연결하세요(객실에도 게시되어 있습니다).
SSID (2.4GHz)：SGP200W-44AE-bg
SSID (5GHz)：SGP200W-44AE-a
パスワードPassword密码비밀번호 (KEY)：bkgPb47u
↑ QRをスキャンすると自動接続できます↑ Scan the QR to connect automatically↑ 扫描二维码即可自动连接↑ QR을 스캔하면 자동 연결됩니다
SSID (5GHz)：SGP200W-44AE-a
パスワードPassword密码비밀번호 (KEY)：bkgPb47u
↑ QRをスキャンすると自動接続できます↑ Scan the QR to connect automatically↑ 扫描二维码即可自动连接↑ QR을 스캔하면 자동 연결됩니다
Q. ゴミはどう捨てればいいですか？Q. How do I dispose of garbage?Q. 垃圾如何处理？Q. 쓰레기는 어떻게 버리나요?
ゴミは分別のうえ、室内の所定の場所にまとめておいてください。複数名でのご滞在などでゴミがたくさん出た場合は、ベランダにあるゴミストッカーに入れてください。分別方法の詳細は、室内のハウスマニュアルに記載しています。
絶対に部屋の外（廊下など）には置かないでください。
絶対に部屋の外（廊下など）には置かないでください。
Please sort your garbage and gather it in the designated spot in the room. If a lot of garbage builds up (e.g. a larger group), please put it in the garbage stocker on the balcony. Details on sorting are in the house manual in the room.
Never leave garbage outside the room (e.g. in the hallway).
Never leave garbage outside the room (e.g. in the hallway).
请将垃圾分类后集中放在房内指定位置。若多人入住等导致垃圾较多，请放入阳台的垃圾收纳箱。分类详情请见房内的住宿手册。
请绝对不要把垃圾放在房间外（走廊等处）。
请绝对不要把垃圾放在房间外（走廊等处）。
쓰레기는 분리한 후 객실 내 지정된 장소에 모아 두세요. 여러 명 숙박 등으로 쓰레기가 많이 나온 경우에는 베란다에 있는 쓰레기 보관함에 넣어 주세요. 분리 방법은 객실 내 하우스 매뉴얼에 안내되어 있습니다.
절대로 방 밖(복도 등)에 두지 마세요.
절대로 방 밖(복도 등)에 두지 마세요.
Q. 水が流れにくい／排水溝が詰まりました。Q. Water drains slowly / drain clogged.Q. 排水不畅／下水道堵塞。Q. 물이 잘 안 빠져요 / 배수구가 막혔어요.
髪の毛などが排水口に溜まると流れにくくなります。まず排水口のゴミを取り除いてお試しください。解消しない場合は、メッセージでご連絡ください。
Hair and debris can slow the drain. Please remove buildup from the drain catch first. If that doesn't help, contact us by message.
头发等堆积在排水口会导致排水不畅。请先清除排水口的杂物再试。若仍未改善，请留言联系我们。
머리카락 등이 배수구에 쌓이면 잘 안 빠집니다. 먼저 배수구의 이물질을 제거해 보세요. 해결되지 않으면 메시지로 연락 주세요.
深夜・早朝の水まわりトラブルで運営と連絡がつかない場合は、火災保険の駆けつけ対応として「暮らしのQQ隊」へお電話ください。まずはAirbnb・Booking.com・メールなどで運営宛てにメッセージもお願いします。
For water troubles late at night / early morning when you can't reach us, you may call "Kurashi no QQ-tai" (a dispatch service covered by our insurance). Please also message us via Airbnb, Booking.com, email, etc.
深夜・清晨发生水管问题且无法联系到运营时，可拨打“暮らしのQQ隊”（火灾保险的上门服务）。同时请通过Airbnb、Booking.com、邮件等向运营留言。
심야·이른 아침 배수 문제로 운영진과 연락이 안 될 때는 화재보험 출동 서비스인 "쿠라시노 QQ타이"로 전화해 주세요. 먼저 Airbnb・Booking.com・이메일 등으로 운영진에게 메시지도 보내 주세요.
📞 暮らしのQQ隊 0120-481-528
📋
人数・ルール・宿泊者登録Guests・Rules・Registration人数・规则・登记인원・규칙・숙박자 등록
Q. 最大何名まで泊まれますか？Q. How many guests can stay?Q. 最多可住几人？Q. 최대 몇 명까지 묵을 수 있나요?
お部屋は25㎡で、最大4名までご宿泊いただけます。ゆったりお過ごしいただくには2〜3名がおすすめです。
The room is 25㎡ and can accommodate up to 4 guests. For a more comfortable stay, we recommend 2–3 guests.
房间25㎡，最多可住4人。若想住得宽敞舒适，建议2〜3人。
객실은 25㎡로 최대 4명까지 숙박 가능합니다. 여유롭게 지내시려면 2~3명을 권장합니다.
Q. 宿泊者情報の登録は必要ですか？Q. Do I need to register guest info?Q. 需要登记住客信息吗？Q. 숙박자 정보 등록이 필요한가요?
はい、日本の法律により全宿泊者の情報登録が必須です。チェックインの1週間前までに、メッセージでお送りするご予約ごとの専用URLからご提出ください（直前のご予約の場合はお早めに）。※情報の確認が完了するまで、暗証番号などお部屋の詳細はお渡しできません。
Yes. Under Japanese law, registration of all guests is required. Please submit via the link unique to your reservation that we send by message at least one week before check-in (or asap for last-minute bookings).*Room details (incl. access code) cannot be provided until registration is verified.
是的。根据日本法律，所有住客均须登记信息。请于入住至少一周前通过我们以信息发送的每个预订专用链接提交（临时预订请尽早）。※在信息核实完成前，恕无法提供门禁密码等房间详情。
네. 일본 법률에 따라 모든 숙박자의 정보 등록이 필수입니다. 체크인 1주일 전까지 메시지로 보내드리는 예약별 전용 링크로 제출해 주세요(임박한 예약은 가능한 빨리).※정보 확인이 완료될 때까지 비밀번호 등 객실 정보는 안내할 수 없습니다.
Q. 喫煙・花火・パーティーはできますか？Q. Smoking, fireworks or parties?Q. 可以吸烟・放烟花・开派对吗？Q. 흡연・불꽃놀이・파티 가능한가요?
室内・建物内はもちろん、建物のすぐ近くの道路上も、固く禁煙です。
くり返しになりますが、喫煙は室内・建物内・周辺の路上すべてで固くお断りしています。近隣住民の方からの苦情につながり、苦情が出ると宿泊のご提供が続けられなくなってしまいます。どうかご協力をお願いいたします。また大きな音・パーティーはご遠慮ください。お部屋はきれいに、丁寧にお使いください。
🎆 花火・火気の使用も固く禁止です（敷地内・周辺すべて）。火災や近隣トラブルにつながります。
くり返しになりますが、喫煙は室内・建物内・周辺の路上すべてで固くお断りしています。近隣住民の方からの苦情につながり、苦情が出ると宿泊のご提供が続けられなくなってしまいます。どうかご協力をお願いいたします。また大きな音・パーティーはご遠慮ください。お部屋はきれいに、丁寧にお使いください。
🎆 花火・火気の使用も固く禁止です（敷地内・周辺すべて）。火災や近隣トラブルにつながります。
Smoking is strictly prohibited indoors, inside the building, AND on the nearby streets.
To repeat: no smoking anywhere — in the room, in the building, or on surrounding roads. It leads to complaints from neighbors, and such complaints could make it impossible for us to keep hosting. Thank you for your cooperation. Please also avoid loud noise and parties, and treat the room with care.
🎆 Fireworks and any open flames are strictly prohibited (on the property and nearby) — fire and neighbor-trouble risk.
To repeat: no smoking anywhere — in the room, in the building, or on surrounding roads. It leads to complaints from neighbors, and such complaints could make it impossible for us to keep hosting. Thank you for your cooperation. Please also avoid loud noise and parties, and treat the room with care.
🎆 Fireworks and any open flames are strictly prohibited (on the property and nearby) — fire and neighbor-trouble risk.
室内、建筑内，以及附近的道路上，均严禁吸烟。
再次强调：房间内、楼内、周边路上一律禁止吸烟。否则会招致邻里投诉，一旦投诉，我们将无法继续提供住宿。敬请配合。也请勿大声喧哗或举办派对，并爱惜房间。
🎆 严禁燃放烟花及使用明火（场地内及周边均禁止），以防火灾与邻里纠纷。
再次强调：房间内、楼内、周边路上一律禁止吸烟。否则会招致邻里投诉，一旦投诉，我们将无法继续提供住宿。敬请配合。也请勿大声喧哗或举办派对，并爱惜房间。
🎆 严禁燃放烟花及使用明火（场地内及周边均禁止），以防火灾与邻里纠纷。
실내・건물 내는 물론, 건물 바로 근처 도로 위에서도 엄격히 금연입니다.
다시 한 번 말씀드립니다: 객실・건물 내・주변 도로 어디에서도 흡연은 금지입니다. 이웃 민원으로 이어지며, 민원이 발생하면 숙박 제공을 계속할 수 없게 됩니다. 협조 부탁드립니다. 또한 큰 소리・파티는 삼가 주시고 객실을 소중히 사용해 주세요.
🎆 불꽃놀이・화기 사용도 부지 내・주변 모두 엄격히 금지입니다(화재·이웃 분쟁 우려).
다시 한 번 말씀드립니다: 객실・건물 내・주변 도로 어디에서도 흡연은 금지입니다. 이웃 민원으로 이어지며, 민원이 발생하면 숙박 제공을 계속할 수 없게 됩니다. 협조 부탁드립니다. 또한 큰 소리・파티는 삼가 주시고 객실을 소중히 사용해 주세요.
🎆 불꽃놀이・화기 사용도 부지 내・주변 모두 엄격히 금지입니다(화재·이웃 분쟁 우려).
🗺️
周辺・アクセスArea & Access周边・交通주변・교통
Q. 最寄り駅・アクセスは？Q. Nearest station / access?Q. 最近车站・交通？Q. 가까운 역・교통은?
清水駅（名鉄瀬戸線）から徒歩約8分、名古屋駅から車で約12分です。名古屋城・徳川園など東区エリアの観光にも便利な立地です。
About an 8-minute walk from Shimizu Station (Meitetsu Seto Line), or roughly a 12-minute drive from Nagoya Station. Great for sightseeing in Higashi-ku, including Nagoya Castle and Tokugawaen Garden.
从清水站（名铁濑户线）步行约8分钟，从名古屋站开车约12分钟。前往名古屋城、德川园等景点都很方便。
시미즈역(메이테쓰 세토선)에서 도보 약 8분, 나고야역에서 차로 약 12분입니다. 나고야성・도쿠가와엔 등 히가시구 관광에도 편리합니다.
Q. 周辺のおすすめ（観光・食事）は？Q. Recommendations nearby?Q. 周边有推荐吗？Q. 주변 추천(관광・식사)은?
Map of well-reviewed restaurants nearby: Restaurant Map
Nagoya sightseeing info: Sightseeing Guide
☀️ Weather: Nagoya forecast
Nagoya sightseeing info: Sightseeing Guide
☀️ Weather: Nagoya forecast
Q. 再予約や別日程の空室を確認したいです。Q. Rebook / check other dates?Q. 想再次预订或查询其他日期？Q. 재예약이나 다른 날짜 빈방 확인?
またのご利用を心よりお待ちしています。公式サイトから最新の空室確認・ご予約が可能です（公式サイトからの直接予約がお得）：公式サイトを開く。もちろんAirbnbのリスティングページや直接メッセージからもどうぞ。
We'd love to host you again. Check availability & book anytime on our official site (direct booking = best value): Open official site. You can also book via our Airbnb listing or message us directly.
期待您再次光临。可在官方网站随时查询空房并预订（官网直订更优惠）：打开官方网站。也可通过Airbnb房源页面或直接留言。
다시 찾아주시길 기다리겠습니다. 공식 사이트에서 언제든 빈방 확인・예약이 가능합니다(공식 사이트 직접 예약이 더 저렴): 공식 사이트 열기. Airbnb 리스팅 페이지나 직접 메시지로도 가능합니다.
🆘
困った時・緊急時If you have trouble遇到问题时문제가 생겼을 때
Q. 連絡できる時間と、緊急時の連絡先は？Q. Support hours & emergency contacts?Q. 联系时间与紧急联系方式？Q. 연락 가능 시간과 긴급 연락처는?
メッセージ対応時間は 朝8:00〜夜22:00 です。この時間内にメッセージでご連絡ください。
・運営（緊急）：070-9165-4008
・深夜／早朝の水まわり緊急トラブルで運営と連絡がつかない場合：暮らしのQQ隊（火災保険の駆けつけ対応）
・火事／救急：119 ・警察：110
・運営（緊急）：070-9165-4008
・深夜／早朝の水まわり緊急トラブルで運営と連絡がつかない場合：暮らしのQQ隊（火災保険の駆けつけ対応）
・火事／救急：119 ・警察：110
Message support hours: 8:00–22:00. Please message us within these hours.
・Host (urgent): 070-9165-4008
・Water emergencies late at night / early morning when you can't reach us: Kurashi no QQ-tai (insurance dispatch).
・Fire / Ambulance: 119 ・Police: 110
・Host (urgent): 070-9165-4008
・Water emergencies late at night / early morning when you can't reach us: Kurashi no QQ-tai (insurance dispatch).
・Fire / Ambulance: 119 ・Police: 110
信息接待时间：8:00–22:00。请在此时间内留言联系。
・运营（紧急）：070-9165-4008
・深夜／清晨水管紧急问题且无法联系到运营时：暮らしのQQ隊（保险上门服务）。
・火灾／急救：119 ・警察：110
・运营（紧急）：070-9165-4008
・深夜／清晨水管紧急问题且无法联系到运营时：暮らしのQQ隊（保险上门服务）。
・火灾／急救：119 ・警察：110
메시지 응대 시간은 8:00~22:00입니다. 이 시간 내에 메시지로 연락 주세요.
・운영(긴급): 070-9165-4008
・심야/이른 아침 배수 긴급 문제로 운영진과 연락이 안 될 때: 쿠라시노 QQ타이(보험 출동 서비스).
・화재/구급: 119 ・경찰: 110
📞 運営（緊急） 070-9165-4008
📞 暮らしのQQ隊 0120-481-528
・운영(긴급): 070-9165-4008
・심야/이른 아침 배수 긴급 문제로 운영진과 연락이 안 될 때: 쿠라시노 QQ타이(보험 출동 서비스).
・화재/구급: 119 ・경찰: 110